Если
хочешь достойно выйти из любой, пусть даже самой сложной
ситуации, в твоем распоряжении три правила, которые
помогут слушать и вызывать симпатию одновременно. Вот
они:
1.
Повторяй за рассказчиком.
2.
Перефразируй его утверждения своими словами.
3.
Удели все внимание рассказчику.
Эти
правила особенно хороши для начинающих; и не только
потому, что их легко соблюдать, но и потому, что это
универсальный и надежный способ активно слушать. Если
ты будешь повторять своими словами то, что тебе говорят,
рассказчик почувствует, что его ценят, и захочет рассказать
еще что-то. Уверенность, что ты внимательно слушаешь,
подтолкнет его рассказать о себе как можно больше. Так
ты узнаешь о его потребностях и желаниях.
Ты
умеешь слушать?
Для
того чтобы узнать это, попрактикуйся дома. Пусть друг
рассказывает тебе что-нибудь на протяжении пяти минут,
а ты сконцентрируйся на том, что он говорит. Потом повтори
то, что услышал. Он почувствовал, что ты его понимаешь
и ценишь? Или, может, что ты его осуждаешь, давишь на
него или игнорируешь? Если друг почувствовал последнее,
значит, ты неправильно его понял. Помни, что знакомые
всегда хотят тебе что-то сказать. Поэтому зарядись позитивной
энергией и слушай активно. Тебя ждет множество новых
знакомств!
Естественно,
ты не обязан соглашаться со всем. Единственное, что
от тебя требуется, — это дать понять рассказчику, что
его слушают и ценят. Существуют мужчины и женщины, которые
говорят, что они слишком слабохарактерные, чтобы быть
привлекательными. Ценить человека — значит уважать его
точку зрения, но ты не должен всегда с ним соглашаться.
Человек понастоящему осознает, что его приняли, когда
видит, что его слушают. Когда ты повторяешь, перефразируя,
сказанное им, на самом деле ты говоришь: «Возможно,
я с тобой и не согласен, но я тебя слушаю».
ПОКА
ТЫ СЛУШАЕШЬ...
Следи
за своими жестами. Будь уверен: окружающие наблюдают
за ними.
Личная жизнь — это личное: не трогай ее.
Язык
жестов играет огромную роль в общении: используй его
разумно.
Пожатие
руки вместо поцелуя? Почему бы и нет? Это выглядит весьма
привлекательно...
Когда ты слишком много говоришь, значит, не слушаешь.
Используй
три ключевых правила: Повторять. Перефразировать. Уделять
внимание.
3а
одну минуту молчания можно узнать больше, чем за час
пустого разговора.
Не
соперничай с окружающими. Цени их!
Слушать
— это активный процесс. Если ты не будешь принимать
в нем участия, ничего не получится.
